這次到克羅埃西亞是因為去年參加北歐四國旅遊團,一對來自英國倫敦的夫婦極力推薦。
很多人參加旅行團只看價錢,其實魔鬼藏在細節裡,每家旅行社的行程互相抄襲地越來越像,景點也差不多,旅館都是五星級或是同級飯店,每張照片也都是名家拍攝,種種吸引人的用詞充塞於字裡行間,讓人很難分辨那家才是優質旅行社。
市面上經營克羅埃西亞路線的旅行社多如牛毛,我沒有那麼多時間和精力去研究每一家旅行社的行程。多年來我只參加過可樂和巨匠的歐洲團,所以,這次還是拿可樂和巨匠的『克斯蒙跳島13日』行程來超級比一比。(至於去克羅埃西亞為何要比較『克斯蒙』?請容後再述)
巨匠和可樂到克羅埃西亞的航班有直飛和轉機的行程,因為轉機浪費時間,我只比較直飛部分。
(一)航班:巨匠和可樂都有華航直飛的行程,兩者都沒有失分。
(二)旅遊路線圖:都是從北往南走,現在來比較拉車的距離:
可樂
(上圖擷取自可樂旅行社官網)
巨匠
(上圖擷取自巨匠旅行社官網)
第一天抵達維也納,往南拉車的距離
可樂:拉車203公里到格拉茲(Graz)
巨匠:拉車330公里(3小時30分)到葦特爾湖(Wörthersee)吃中飯
雖然巨匠一開始拉車的距離較長(多了127公里),可是,參觀景點比可樂多了Vintgar Gorge,第一天晚上也都是住在布雷德湖湖畔。(Vintgar Gorge是一個有若太魯閣國家公園砂卡礑溪的自然美景,只是水色更為動人)
就開始的拉車距離來比較,巨匠與可樂同分。
當遊覽車拉到最南端的卡弗塔:
可樂是坐飛機到札格雷布,然後再拉車3小時40分(370公里)回維也納離開。
巨匠則是飛法蘭克福過夜,第二天一早離開。
可樂的行程表巧妙地省略札格雷布拉車回維也納的時間,其實,半天的旅遊時間已經憑空消失了。
就回程的拉車距離,可樂失分(-1)
(三)景點:
可樂和巨匠走的景點大致相同,部分差異是:
巨匠有葦特爾湖、Vintgar Gorge健行、尼姆(行車參觀)
可樂有格拉茲、布德瓦(Budva)古城
Vintgar Gorge 是自然美景,格拉茲和布德瓦是歷史古城,很難比較孰優孰劣,但是,巨匠玩弄玩字,在行程上獨創『行車參觀』,實則下車進超市買巧克力,巨匠扣分(-1)。
(四)旅館:
可樂和巨匠都標榜布雷德湖飯店面湖房、十六湖國家公園區內飯店、哈瓦爾島度假村和五星級飯店。
可樂和巨匠同分。
(五)餐點:早餐都是飯店內西式buffet,能比較的就是午、晚餐了。
可樂:中式料理七菜一湯(共三次)、發15歐一次午餐自理、晚餐為飯店內西餐有4次,其他還有BBQ 綜合拼盤、肋眼牛排、碳烤羊排、鮮魚餐+生蠔、烤花枝、烤乳豬、鳟魚餐+巧克力薄餅、鄉村料理、海島風味料理、農家料理、海鮮風味餐。
巨匠:中式buffet(一次)、晚餐為飯店內buffet有5次,其他還有三道式(或四道式)西餐,主菜有路上走的,海上游的,菜色豐富:含烤鳟魚、牛排、羊、鹿、雞、豬肋排、乳豬、牛犢、花枝、淡菜、海鮮拼盤(含龍蝦、扇貝、炸花枝、烤魚排)等等,餐後更有各式各樣的甜點:蘋果派、冰淇淋、奶酪、布丁、蛋糕、冰淇淋可麗餅等等。
中式料理的成本較低,旅行社的成本與中式料理的次數成反比,可樂提供中式料理三次,明顯是為了降低團費成本。
可樂的在行程表的描述『鄉村料理、風味料理、農家料理和海鮮風味餐...』流於空洞,讓人無從比較。
巨匠僅提供一次中式buffet,午、晚餐比可樂多樣化,可樂還有一頓午餐自理(發15歐),三道式西餐的成本一定高於15歐,可樂扣分(-1)
(六)價位:以同一時間出團比較
巨匠 6/3 129,900,6/24 129,900
可樂 6/3 127,900,6/24 130,900
巨匠與可樂的價格在伯仲之間。
(七)實際旅遊天數:
可樂:9天
巨匠:9.5天
可樂扣分(-1)
【比較結果】可樂與巨匠的價格差不多,而巨匠的得分較多,因此選擇巨匠。
附註:
克羅埃西亞的旅遊天數是超級灌水的,因為第一天的飛機是在半夜11點10分起飛,最後第二天是早上11點20分的飛機,早上8點左右必須出發前往半小時路程的法蘭克福機場,飛13個小時左右加上夏天6小時的時差,隔天一早6點10分抵達桃園機場,去頭去尾等於三天不見了。
如上所述,克羅埃西亞行程是由北往南走,華航在克羅埃西亞沒有直飛的航線,所以,旅行團必須在行程最南端的卡夫塔特機場搭克羅埃西亞航空到維也納或是法蘭克福出境,如此這般,半天的時間又消失了。
有人埋怨說,明明只玩9.5天,卻要繳13天的領隊小費...,我想,因為直飛班機有限,旅行社也只能如此操作行程,這就是到歐洲旅遊必須付出的代價。
到克羅埃西亞也可以選擇德航、土航或是長榮航...,只是必須轉機。
德航要轉二次,先搭乘華航到香港,過境1小時50分,再飛回法蘭克福轉機2小時45分鐘,然後再飛到義大利的威尼斯,整個飛行時數15小時25分,若加上轉機的4小時35分鐘,待在飛機和過境機場達20小時,真是非常辛苦,多次轉機也容易丟掉行李。巨匠標示搭乘德航實際旅遊天數為10.5天,比搭乘華航直飛的行程較優,可是來回幾乎兩天的『飛機之旅』實在讓人難以消受。