我今天到北榮抽血驗膽固醇指數,沒想到驗血中心大變身,根本認不出來了。
門口右邊有個抽血號碼機,沒用過新機器的民眾好奇地看著電腦銀幕,慢慢地隨著指示操作,有一位北榮職員熱心地提醒民眾,裡面還有好幾台號碼機。
大門右邊有一個招牌提示驗血中心的開放時間。
我走向面對大門的號碼機,正要操作時,剛剛那位北榮職員走過來說,這是殘障人士專用,操作介面比較矮,我們可以到隔壁號碼機專區使用。(我的眼睛真的給螺肉黏到了...號碼機旁不是明明標示著『輪椅自動報到區』)
原來大門口左邊還規劃一個專區擺了三台號碼機,好像是到銀行ATM區領錢的概念喔!
這位北榮職員真的很辛苦,從去年年底到今天每天都熱心的服務民眾,不知道已經講多少次了。
以前的北榮驗血中心是正常人和殘障人士都在同一個房間驗血,只是開二個專門窗口服務殘障人士,由於入口稍嫌狹窄,我家的外籍看護推著我媽的輪椅總覺得左支右絀,施展不開。新改裝的驗血中心採取正常人士和殘障人士分流的設計,從大門地上就貼著鮮明的黃色線提示殘障人士的前進路線。
一直走,一直走...
驗血中心為殘障人士另闢專區服務,真是一項貼心的設計。
以前的驗血中心等待座位不多,我每次總是從頭站到尾,站好站滿,今天愛坐哪就坐哪,讚!
驗血中心也有洗手間
以前的號碼牌只標示『號碼』,一次叫十個人進入驗血室,每個人找一個人比較少的窗口排隊,現在的號碼牌比較人性化,坐在等待區看著牆上的號碼,不需站著等待。
抽血櫃檯上面的號碼不是舊式的LED燈,我目不轉睛地看著號碼牌,心想這到底是啥玩意?過了幾秒鐘,號碼真的變了耶!
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