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(擷取自網路)

 

我每次到好市多總是看到買家的購物車裝得滿滿滿,好像正在舉行跳樓大拍賣似的,更不用提停車位有多難找了。好吃、好用的東西一拖拉庫,可是踩到雷的經驗也是有的,記得有一次我在內湖好市多買了三條包裝的湖綠色浴巾,下水後竟然....整個洗衣機裡面都是棉絮,真有夠嚇人,我馬上拿回去換,好市多服務人員二話不說立即退錢給我。

 

還有一次踩雷更是刻骨銘心,讓人想忘也忘不掉。

 

好市多熟食區的牛肉卷大概是最熱銷的商品,我每次結帳完後,總會到熟食區買一條牛肉卷回家當晚餐,上次到北投好市多購物也是如此,回到家後就拿著牛肉卷開始大快朵頤,沒想到才咬了一口...嘴巴開始發麻,噁心,然後就嘔吐,一次、二次、三次...,吐得我的五臟六腑幾乎重新排列...還好吐完就沒事了,我接著打電話到好市多服務台詢問是否有其他人食物中毒?她說,沒有。她還告訴我趕快去看醫生。

 

由於好市多的商品有成千上萬種,第一次進入賣場真的不知從何下手,雖然有些食品可以試吃,但是大多數商品的好壞還是得花銀子買經驗。很多東西不是『所見即所得』,比如有些肉品的陳列就採取詐術,明明標示豬五花肉,塑膠膜下面展示的五花肉也是肥瘦相當,可是,等到回家後拆開保鮮膜才發現,藏在下面的五花肉幾乎都是肥肉,只能榨油

 

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(翁玉朱提供)

 

有一個臉書社團『Costco好市多 商品經驗老實說』的會員超過20萬人,其中一個會員(Yida Lin)提了一個大哉問:『好市多有什麼地雷?』留言超過千則,可能是激起踩到雷的會員的新仇舊恨吧?大家踴躍發言到幾乎洗版,可見好市多的研發人員沒有盡責,任令有雷商品繼續在貨架上橫行。我們這些會員僅能自救,在購物前多爬文, 了解好市多的雷商品,不要重蹈覆轍。

 

我歸納好市多會員熱心提供的有雷商品如下,這可是新台幣堆成的心得文,看到絕對賺到!

 

所謂有雷商品,可能是產品瑕疵、口味不同,也可能是烹飪方式有問題,原本應該是色香味俱全,卻搞成復仇者聯盟...不過,只要多人踩到同樣的地雷,代表我們購買該種商品之前要三思而後行。

 

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噹噹噹!獲得最雷商品寶座的三款是『水餃、肉包和電池』。

 

『華師傅豬肉水餃』勇奪冠軍,一粒不到台幣2元,會員可是罵聲連連,這種單價讓我聯想到最近發生的蝶戀花車禍。700多元團費的武陵農場一日遊,遊客不能期望坐高級原裝車,吃頂級料理還要附帶二位駕駛隨車服務吧?

 

工廠大量採購確實可以壓低售價,但是,如果低到自家製作成本的20~30%,我們就得開始思考水餃原料的品質是否良好?比如說,絞肉是哪個部位呢?麵粉有沒問題?2015年10月的售價:180粒/299元,一粒才1.7元;(特價時只要255元)。主婦聯盟的高麗菜水餃30粒/165元,一粒5.5元。是主婦聯盟的供應商暴利,還是華師傅採用比較次等的原料來製作呢?

 

有人吃了一口水餃馬上去跟馬桶面對面,看來情節頗嚴重。
 

華師傅三星蔥肉包是第二個大地雷,據說,沒肉包的香氣也沒有鹹味,完全走『養生』路線,有位吃過的媽媽說,『這輩子沒吃過這麼難吃的肉包。』

 

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(Chun-Chi Wang提供)

 

華師傅的鮮蝦餛飩、小籠湯包也是超級大地雷,消費者對華師傅的負評,平均每三天在粉絲團洗版一次,但是華師傅的命很韌,不管各大媒體怎麼報導,好市多就是充耳不聞,華師傅產品依舊盤據貨架,以低價吸引消費者。

 

華師傅鮮蝦餛飩 349元/36粒  (右二上)

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華師傅三星蔥鮮肉包(225元/15粒)、小籠湯包(335元/100粒)、高麗菜鍋貼(245/100粒)(由右至左)

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好市多碰到『肉包』就沒輒,六張犛肉包又硬又不好吃,饅頭也是完全沒味道。

 

金頂電池會漏液,還有的電池很快就沒電。市面販售的金頂電池常常是大包裝,有人說, 用了一半已經有兩顆漏液了,死在金頂手下的電器不計其數,有位仁兄恨恨地說,『我再買金頂,我就把兩手都剁了』,看來災情慘重。一台遙控器便宜的200~300元,貴的超過1000元,為了便宜幾十元,我們要和老天爺對賭嗎?

 

這次金頂更厲害,明明標示『保證五年』,架上的展示品卻一點都不給面子地馬上漏給你看。

 

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(Zih Ting Chen提供)

 

除了水餃、包子、電池在撞雷產品比賽拔得頭籌外,好市多的豬、牛、雞肉的『某些』部位的評價也不高。

 

有時好市多想以低價行銷,比如烤雞的售價就離市場行情甚遠,可是,消費者還是不領情。

 

我在士東市場買放山雞的一隻雞腿(生的)就要250元左右,主婦聯盟販售的黑羽土雞全雞(1900公克,生的)標價745元,好市多的烤雞size比較小,一隻才170元,價格實在低得離譜。這讓我想起網路上曾流傳一支影片形容雞隻從蛋---小雞---成雞---宰殺的過程一切自動化。小雞成長在小小空間,然後在35天內快速長大,肉質當然比不上土雞,至於有沒有打抗生素、生長激素...等等,我們也是莫宰羊。

 

放在架子上的烤雞色澤油亮,讓人食指大動,可是,有些會員買回家切塊時差點昏倒。好市多的員工可能忘了看計時器,有時烤雞沒烤熟,肉還微紅流血水(下圖);有時又烤得過熟,導致雞肉柴柴的;去骨雞腿排腥味重也讓會員怨聲載道。

 

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(彭曉亭提供)

 

除了上文提到的豬五花肉粉飾太平外,火鍋牛肉片也是『表面功夫』做足,看得到的部份肥瘦均勻,看不到的部份則大都是肥肉,而且越切越厚;牛肋排有一半都是肥油,牛梅花肉下層是肥油或是厚肉片。

 

好市多的『天使』老撞雷,『天使』蛋糕口感和味道都很詭異;『天使』紅蝦超腥,肉質鬆散又粉粉的,蝦肉還會黏殼。

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(Aimee  Huang  提供)

 

生日蛋糕超甜、又乾又硬,但是住過國外的人就喜好這種紮實的口味。

 

好市多的維也納牛奶餐包曾經被消費者美名為『爆漿餐包』,一盒才139元/18粒,BUT,現在牛奶餐包的品質已經不復從前,不僅漲價(159元/18粒),奶油也變少了, 頓時從熱銷商品變成『雷』商品。

 

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(Linda  Ting提供)

 

同樣要加內餡的泡芙也被減料了。我吃一口泡芙,只吃到滿滿的失望,害羞的奶油猶抱芙皮半遮面,似有若無的,好像想和我的舌頭躲迷藏,比起『吃吃看』藍莓泡芙的飽滿內餡真是差遠了(價格可沒差多少喔!)。

 

關東煮只有形狀不同,口味都一樣,有人說,小孩不吃,大人硬著頭皮半年才吃完,共同的評語是 --- 難吃。

 

生蛤買回家,有的早已壽終正寢,有的煮完後還嘴硬,雖然吐過沙,有些人還是煮出一鍋沙湯,真的是從開始到結束都是一場災難。

 

十樂豬骨拉麵被戲稱為一點都不拉的拉麵,得到...味道怪、酒精味濃、難吃等惡評。

 

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(呂雨婷提供)

 

歐洲有名的Haribo軟糖飄洋過海到台灣成硬糖,有人嚼到變成國字臉,有人說好像嚼塑膠。

 

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(周蓉蓉提供)

 

Kirkland  的馬鈴薯片又油又鹹,還有的有油耗味。不過一樣米養百種人,還是有人覺得這種馬鈴薯片味道十足,口感紮實。

 

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(擷取自網路)

 

評價兩極的『薯格格』有的人說越吃越涮嘴,也有人嫌又鹹又硬,除了牙口要強壯,還要自備一台洗腎機。

 

我個人的經驗是,薯格格真的好吃,只是太硬了,吃以前先要剝成小塊,吃完手上都是鹽巴粒,吃幾次以後,口腔粘膜還會受傷,所以,我不再購買了。吃零食是享受,不是搏命!追根究柢就是,薯格格的研發人員有問題,上市前難道沒讓消費者先試吃嗎?

 

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牛蒡脆片得到一面倒的噓聲,比如有人用『有生以來吃到最難吃的餅乾』來吐嘲,想必痛心疾首。還有人說,這種脆片沒味道、太油、難吃...。

 

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馬桶清潔劑會侵蝕水箱的止水閥,導致馬桶漏水。我想只有二種可能,清潔劑不該放在水箱裡(不然要放哪?),或是國外馬桶止水閥的材質和我們的止水閥不同???

 

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(吳華德提供)

WEIDER的天然膠原蛋白粉也是雷商品,可能是原產品提煉後沒調味,據說味道驚人,腥味重。天才的會員想到加入飲品減低腥味,可還是有人憤憤不平地說,『它是地雷,加什麼都是地雷』,看來已經和WEIDER的膠原蛋白粉結下樑子,這就好比我吃牛肉卷吐到天昏地暗,爾後不管有人說牛肉卷多美味或是免費奉送,我也是抵死不吃了。

 

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(呂雨婷提供)

 

Kirkland 牙膏也不受欢迎,有人刷了嘴唇會麻,口腔内膜還會脱落。牙膏不是應該在口腔內和舌頭、黏膜相濡以沫, 共臻化境嗎?怎會弄到互相殘殺?

 

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(陳布布提供)

 

好市多的筆也是麻煩多多,寫一寫就寫不出來了(下圖),還有一種溜溜筆也是如此。

 

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(呂雨婷提供)

 

蜜蜂爺爺的產品一直是我的最愛,沒想到防蚊液竟然也被人嫌棄,原來是噴頭設計不良,不過防蚊效果倒是超強,因為防蚊液放在包包裡漏得到處都是,嚇得蚊子都不敢靠近了。

 

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(呂雨婷提供)

 

洗碗精(下圖)的味道太奇特也被列為拒絕往來戶,有人說有蟑螂味(OMG! 這可是洗碗精ㄟ),有人乾脆拿去洗車...。

 

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(Seven Lucky提供)

 

有些水果也和肉品一樣採取表面主義,看起來完好無缺,拆掉包裝仔細端詳後就有瑕疵,包括發霉(下圖)、瘀青等等。有些人買水果買出一把火,發重誓從此再也不買好市多的水果了。

 

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(吳燕惠提供)

 

蔬菜也不能倖免

 

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(湯紹華提供)

 

美少女也要掏鼻孔、剔牙縫,人不是完美的,雖然好市多一堆雷,還是有很多優良產品讓我們一買再買,只能說,多聽多看,見雷就閃囉!

 
後記:
最近華師傅產品『雷』聲遠播,一拖拉酷的會員反應說鮮蝦餛飩是個超級大地雷,有個會員Jenny偏偏不信邪,她覺得華師傅的蔥油餅還不錯吃,鮮蝦餛飩能有多『雷』?網友一定是太誇張了,她想為華師傅平反,明知有雷也要買來吃吃看,順便將試吃影片PO上網。
 
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等她煮好,吃了第一口以後,她很誠懇地寫了一封信給華師傅:
『真心為你好,請你就好好賣蔥油餅就可以了,鮮蝦餛飩整個生產線我建議你都收掉。
餛飩皮的靈感我想你是來自於泡棉,口感非常不自然不太像食物。裡面有一整隻很操車,口感很老的蝦子,我吃牠的時候,我感覺到這隻蝦怨念很深,牠應該是被漁夫撈起來後又被海鷗咬走,然後海鷗覺得吃到雷就呸出來,華師傅剛好路過就撿起來,想起冰箱裡還有吃不完的肉燥冰了5天捨不得丟,一時鬼迷心竅包成鮮蝦餛飩,吃起來整個很莫名其妙,餛飩煮熟後皮膨起來我差點找不到餡料跑去哪。我只能說,華師傅的鮮蝦餛飩真的很幽默調皮愛整人,沒一個正經。』
 
這篇詼諧逗趣的酸文吸引1007則留言,365次分享,我歸納幾則神留言如下:
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華師傅 哩洗勒衝啥啦 
妳太有才了!我整個笑到"並軌"
我也是被他古意的外表騙去了!不想再跑一趟,忍痛把他吃完
買回家給ㄤ吃了之後說不定婚姻因此破裂⊙_⊙
華師傅要出來 ”悔西累”
蝦子很超車,超的連車尾燈都看不到
我只能說,華師父,至少你還有蔥油餅
踩雷踩得這麼歡樂,也是人間少有!
這麼難吃的東西還可以在好市多活這麼久...他應該有肩負用自己的名譽去襯托所有食物評價的神聖使命....
似乎不是地雷,是核武器級的了?!
如果你覺得人生還有什麼未完成的,就去嘗嘗華師父的鮮蝦餛飩
笑到每叮每噹
先怒買十盒壓壓驚
這篇害我好想買來吃看看它到底能多讓人崩潰 
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事情還沒完...
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有一天粉絲團的板主突然跳出來說,Jenny媽媽收到對方律師函,案件處理中,暫停留言。隔了一天板主又捍衛立場,社團認定Jenny媽媽上篇文章屬於『個人情緒的抒發』,而且她沒有從此篇文章中獲得利益,因此社團不會刪除該篇文章。
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Jenny媽媽將一個口感不佳的產品掰出一隻海鷗和一塊泡綿的故事,讓人不得不稱讚她的創意十足,雖然她調侃廠商的尺度有點over,但是,大部分吃過鮮蝦餛飩的消費者都說難吃就不是惡意毀謗或是詐欺,而是廠商自己要檢討。
 
廠商說,因為Jenny媽媽的文章和影片破壞公司的『形象』,導致有兩件商品將從好市多下架,因而產生的損失要向Jenny媽媽求償,我認為這是一件相當不合格的危機處理。

如果廠商的商品品質佳、銷路好卻因為消費者在網路上惡意中傷而產生損失當然可以向這位消費者求償。

但是,如果廠商生產的商品在消費者的心目中一直都是一個雷商品,而大部分消費者不想為了區區一點錢大費周章回好市多退貨,大家相忍為國,只是偶而在『好市多商品經驗老實說』粉絲團吐吐怨氣,廠商就以為天下太平...沒想到可愛的Jenny媽媽一篇文章戳破這個謊言,導致廠商惱羞成怒,我必須說,這樣子真的沒有大廠風範。

現在連電視台也跟進報導這個事件弄得全台灣都知道了,真不曉得到最後是兩方對簿公堂,還是廠商撤告,對消費者道歉,然後改善產品???這是一件絕佳的市場行銷實例,大家等著瞧!

 
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YoYo's Garden

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  • 訪客
  • Jenny那篇讓大家很快樂的食後心得,華師傅所屬的源冠食品調理有限公司向她發了存證信函,要提告,您覺得合理嗎!?
    版主轉述會不會也被告?
  • 我覺得不合理,Jenny是以幽默的筆調形容吃後的心得,也合乎這個粉絲團『商品經驗談』的精神,如果我們使用商品的不快經驗都不能表達出來,那,民主社會可貴的『言論自由』在哪裡?何況認為不好吃的人不是只有Jenny,還有好多好多的消費者,難道華師父都要提告嗎?華師父應該要檢討自己的產品而不是興訟。如果Jenny真的被告,這個粉絲團真的可以關掉了。不過還是要感謝你的提醒,多一事不如少一事,我將會隱藏該篇文章,等待後續發展,不想無事惹塵埃。

    Jane 於 2017/04/28 09:18 回覆

  • 阿土
  • 請問你還有會員卡嗎?